Estimados Padres de Familia:
El Colegio Menor está comprometido con el mejoramiento continuo, tanto en lo académico como en los servicios complementarios que ofrece a la comunidad. Con este antecedente, queremos contarles que estamos haciendo mejoras en varios departamentos que conforman el Colegio, por ejemplo los cambios que el departamento de transporte está realizando, los mismos que requieren una explicación adicional.
A través de los cambios anunciados buscamos garantizar las condiciones básicas de un servicio de calidad:
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Que todas las rutas sean previamente planificadas
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Que el número de estudiantes no supere la capacidad del vehículo
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Que los recorridos tengan un promedio máximo de tiempo de una hora 15 min (excepto Chillos, Pusuqui, Puembo y otros secores fuera del perimetro)
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Que en lo posible se mantengan los horarios de llegada a casa
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Que los estudiantes que se quedan en horario extendido dentro del campus, estén supervisados por adultos, para que aprovechen de la mejor manera su tiempo.
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Que los padres de familia conozcan con anticipación las actividades extracurriculares que sus hijos están realizando.
Para lograr estas condiciones, es indispensable que el departamento de transporte cuente con el tiempo necesario para efectuar cambios en las rutas establecidas, razón por la cual requerimos que dichos cambios sean solicitados hasta los días miércoles a las 4pm, para ser atendidos la siguiente semana.
Por las razones indicadas anteriormente, no se aceptarán cambios diarios de transporte, ni invitaciones, ya que esto limita las condiciones básicas de un servicio de calidad.
Finalmente quiero resaltar que cuando realizamos cambios nuestra primera prioridad es siempre el bienestar estudiantil. A continuación encontrarán una lista de preguntas y respuestas que pueden ayudar a aclarar dudas puntuales.
Atentamente,
Andrew Sherman
Director General
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
1) ¿Pueden dejar a mis hijos en el club unos días de la semana y en la casa otros?
Sí, se puede alternar el destino y el horario del transporte según el día de la semana, siempre y cuando esté solicitado con la debida anticipación. Por ejemplo, los chicos pueden quedarse en casa los lunes, miércoles y viernes, y en el club los martes y jueves. De igual manera, pueden elegir el recorrido extra-curricular en base a las actividades extra curriculares que elijan y los demás días tomar el recorrido regular. Por motivos anteriormente señalados, toda elección de recorrido es de carácter permanente y no se permiten cambios ocasionales.
2) Si un alumno toma el transporte a las 2:55, puede ocasionalmente utilizar el recorrido de las 4:40 si se quedara a Extra Help?
Sí, estará permitido únicamente para los usuarios del servicio de transporte de la tardes siempre y cuando sea solicitado con la debida anticipación. A partir de este año, los alumnos deberán traer un formulario firmado por los padres, solicitando el cambio de transporte para el período o el día requerido (próximamente disponible en la página web). Los pedidos se receptarán hasta los días miércoles a las 16:00 para poder brindar el servicio la siguiente semana. Hemos solicitado también que los profesores recomienden Extra Help con la misma anticipación.
3) ¿Puedo ocasionalmente pedir que dejen a mi hijo en un lugar distinto al regular por circunstancias imprevistas?
Lamentablemente, esto no está permitido. Entendemos que cada familia tiene circunstancias imprevistas ocasionales que crean la necesidad de variar el destino del alumno en la tarde. Sin embargo como mencionamos anteriormente, estos cambios crean un gran riesgo de seguridad y no permiten la debida planificación de las rutas para poder brindar un servicio de calidad.
4) ¿Por qué no se permiten las invitaciones en los buses?
Las invitaciones en los buses causan incrementos esporádicos en la cantidad de alumnos a transportarse diariamente. No se puede planificar adecuadamente las rutas sin saber diariamente y con exactitud la cantidad de alumnos que toman el servicio, y su destino final.
5) ¿Se permiten los cambios planificados de dirección de destino?
Los cambios de dirección u horario se permiten siempre y cuando sean permanentes o temporales (mínimo una semana de duración) y sean comunicados con la debida anticipación. No se permiten cambios temporales menores a una semana porque no permiten la adecuada planificación de las rutas y por los motivos de seguridad anteriormente señalados.