ENCUESTAS
Como algunos de ustedes conocen, el mes de mayo del presente año iniciamos una serie encuestas de opinión que fueron suministradas a los padres, alumnos, y el personal del Colegio Menor. La implementación de este proceso anual de encuestas tuvo como objetivo:
1) Fortalecer los canales de comunicación con nuestros padres de familia, alumnos, y personal,
2) Obtener la información necesaria que nos permita desarrollar los planes estratégicos necesarios para mejorar, y
3) Celebrar nuestras fortalezas y resaltar las áreas de preocupación.
Tomando en cuenta la excelente respuesta que obtuvimos, y luego de analizar los resultados, creemos haber cumplido con estas metas.
RESEÑA DE PRINCIPALES RESULTADOS
A continuación, presentamos un resumen de los principales hallazgos de las encuestas.
SATISFACCIÓN GENERAL
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GRUPO ENCUESTADO |
PREGUNTA |
NIVEL DE SATISFACCION |
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PADRES: |
En general, estoy satisfecho/a con el Colegio Menor |
90% |
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PROFESORES Y PERSONAL ADMINISTRATIVO: |
En general, estoy satisfecho con nuestro Colegio. |
93% |
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ALUMNOS ESCUELA MEDIA Y SECUNDARIA: |
En general, estoy satisfecho con nuestro Colegio. |
87% |
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ALUMNOS PRIMARIA: |
Estoy satisfecho con mi colegio. |
94% |
PRINCIPALES FORTALEZAS
Nos es muy grato poder comunicar que la mayoría de los encuestados manifestaron estar satisfechos en alrededor de un 90% de las preguntas. En la siguiente tabla, hemos seleccionado algunos de los aspectos que fueron resaltados como las principales fortalezas de nuestra institución.
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Enseñanza de Inglés, ciencia, arte y música |
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Felicidad de los alumnos en el Colegio |
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Infraestructura/Recursos (Campus en general, aulas y su equipamiento, biblioteca, aulas música, aulas arte) |
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Compromiso institucional a una mejora continua |
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Los profesores utilizan una variedad de estrategias y actividades de enseñanza para ayudar al aprendizaje de los estudiantes |
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Aparte de exámenes escritos, los estudiantes se les permiten una variedad de formas de demostrar su aprendizaje (ej. Proyectos, presentaciones, portafolios) |
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El Colegio proporciona una educación de alta calidad |
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Los profesores enseñan bien las reglas del Colegio |
AREAS PARA MEJORAR
Así como nos enorgullecen nuestras fortaleces, es importante exhibir los aspectos que algunos padres, alumnos y miembros del personal, consideran que podemos mejorar. A continuación los resumimos:
1) Programa de Deportes
En el último año hemos hecho avances importantes en mejorar el programa de deportes en respuesta a las sugerencias hechas por algunos padres de familia en la encuesta. El primer paso fue el de mejorar la infraestructura para atender mejor a los 680 alumnos que están inscritos en nuestro programa extra-curricular. La nueva infraestructura deportiva incluye:
a) Piso sintético y equipamiento para el coliseo
b) Pista de atletismo y fosa de salto largo
c) Dos canchas nuevas de básquet
d) Cancha nueva de fútbol
e) Cubierta para el graderío de la cancha de fútbol
Durante el año 2008 continuaremos observando y evaluando el desempeño de nuestro programa de deportes y estamos abiertos a escuchar sus opiniones para continuar el proceso de mejoramiento.
2) Bienestar Estudiantil: Acoso Escolar (“Bullying”)
El Colegio Menor cuenta con información detallada sobre la incidencia de casos de acoso entre alumnos y sus percepciones sobre el tema. A pesar de que ocasionalmente ocurre este tipo de incidente, la vasta mayoría de nuestros alumnos manifiestan sentirse seguros dentro del colegio y sienten que cuentan con el apoyo necesario en el momento que lo necesitan.
Sin embargo, a través de la encuesta, algunos padres de familia y alumnos manifestaron que este es un tema en el que se puede mejorar. En el Colegio Menor creemos que cada estudiante tiene derecho a aprender en un ambiente seguro, de apoyo y de protección, y, por lo tanto el acoso escolar en nuestra comunidad es inaceptable. Por este motivo, hemos venido trabajando desde hace dos años en un programa de control de acoso escolar, liderando así este tema a nivel colegial.
Con el afán de continuar mejorando este programa, en los últimos meses, un equipo de trabajo dedicado a este tema se ha reunido con grupos de alumnos y padres para revalidar las políticas que tiene el Colegio, y estará lanzando una campaña de comunicación en el 2008 compartiendo las estadísticas de incidencia y concientizando a padres y alumnos.
3) Bienestar Estudiantil: alcohol, cigarrillos y drogas
Desde hace más de 7 años, el Colegio Menor ha venido realizado un monitoreo del ambiente estudiantil en cuanto a la incidencia de consumo de alcohol, cigarrillos y drogas y de actividad sexual de los alumnos de escuela secundaria (grados 9-12). Estos estudios demuestran que la cantidad de alumnos de nuestra institución que están expuestos a estos hábitos “de riesgo”, se ha mantenido por debajo del promedio nacional*. Sin embargo, compartimos la opinión de algunos padres que manifestaron, a través de la encuesta, que el Colegio puede mejorar en este aspecto ya que entre nuestros alumnos existen algunos que sí estén expuestos a estos hábitos. Somos conscientes de la realidad por la cual todos los jóvenes quiteños atraviesan y deseamos tomar un papel protagónico en mejorar la situación.
Para profundizar sobre este tema, en el mes de enero del 2008, les invitaremos a asistir a una charla que daremos al respecto donde presentaremos a detalle los resultados del estudio mencionado anteriormente y todos los programas que tiene el Colegio para enfrentar esta realidad.
*según el Consejo Nacional de Control de Sustancias Estupefacientes y Psicotrópicas - CONSEP
4) Cultura Ecuatoriana
Pese a que el Colegio Menor hace un gran esfuerzo para inculcar la cultura ecuatoriana en sus alumnos, algunos padres de familia sostienen que podemos mejorar. Estamos en el proceso de levantar más información al respecto para poder analizar el tema a profundidad y plantear un plan de mejora para el próximo año.
5) Costos
Algunos padres de familia manifestaron su preocupación con respecto al costo del Colegio. En base a sus comentarios, hemos hecho una comparación con otros colegios similares de nuestra ciudad que ofrecen un programa de inmersión en inglés y hemos verificado que, en esta modalidad de enseñanza, el costo de nuestra institución está por debajo del promedio del mercado. Es importante resaltar las características (entre otras) que nos diferencian de otras instituciones y que, si no son tomadas en cuenta, pueden causar que nuestro servicio parezca caro:
a) Programa de inmersión en inglés
b) Número de alumnos por aula
c) Programa de música y arte (con inclusión de la mayoría de materiales e instrumentos musicales)
d) Inclusión de textos en el costo
e) Programa de extra-curriculares sin costo adicional
Adicionalmente, unos pocos padres de familia manifestaron su preocupación por los incrementos de pensiones que se efectúan año tras año. Es importante aclarar que en los últimos 5 años, en promedio, el Colegio Menor ha efectuado incrementos a su tabla de pensiones por debajo del nivel de inflación.
Invitamos a cualquier persona que tenga alguna observación o inquietud con respecto al costo de nuestro colegio, a que se acerque y con gusto lo atenderemos y compartiremos con ustedes los resultados de nuestro estudio de costos en el mercado. Para mayor información por favor comunicarse con Arlene Gabela (agabela@colegiomenor.edu.ec).
SEGUIMIENTO
Como parte del proceso de acreditación con SACS, estamos en el proceso de utilizar los datos de la encuesta, en conjunto con otra información vital, para hacer una evaluación profunda del estado de nuestro Colegio, y desarrollar un “Plan Estratégico de Mejoras”. Adicionalmente, continuaremos con este proceso de encuestas anualmente para registrar el progreso que hacemos en atender sus preocupaciones. Si en el transcurso del año desea comunicar cualquier queja o inquietud, le rogamos que nos la envíe a través del enlace “Contáctenos” ubicado en el marco izquierdo de página principal para padres de nuestro sitio web.